Skupnost je sveti, varen prostor, urejen za skupne interese in strasti. To je tako globok vzdih celotnega telesa: Pripadam sem .

Formalno je skupnost opredeljena kot 'občutek druženja z drugimi.' Toda ali sploh potrebujete definicijo? Preprosto je. Skupnost je čustveni občutek, ki te zgrabi, ko nekam vstopiš in samozavestno veš, da tja spadaš.

To me je navdihnilo, da sem lansirala Black Girls Drink (BGD) Instagram in Twitter leta 2019. To je bil način za izgradnjo lastne skupnosti, ki me osredotoča in ljudi, kot sem jaz.

Kot črna cisgenderka sem se pogosto počutila odtujeno od spletnih skupnosti pijač, ki so običajno homogene in ignorirajo ali podcenjujejo mojo perspektivo. Na primer, ko spletna pivska skupnost promovira znane rasistične znamke, mi to pomeni, da sem nezaželena. Včasih je izključitev bolj subtilna, na primer kadar vinski forum uporablja samo neznane referenčne točke (sveže pokošena trava in kremen, kdo?).

Na žalost te izkušnje odražajo, kako me pogosto obravnavajo brez povezave. Kolikor imam rad gostoljubje, panoga, v kateri delam pet let, se mi ni vedno vrnila. Pri naročanju v barih so me spregledali ali pa so vnaprej določili moje preference do pitja. (Za zapisnik imam raje kozarec Modri ​​pinot .) In prihranite mi pristranskosti temnopoltih, ki se ne nagibajo.

Zaradi teh situacij in stereotipov sem se počutil nelagodno in razočarano. A postopoma sem se krepil. Ko za vas ni prostora, ga morate zgraditi.

Ustvaril sem BGD za praznovanje odličnosti črncev in pregledovanje pogovorov v industriji. Na Twitterju in Instagramu sem si vzbudil občinstvo, ki sem bil lačen prostora, ki bi mu pripadal. Moje objave so skupnost spodbujale k nakupu izdelkov ustvarjalcev Black (že dolgo pred #BuyBlack) in objavim letni seznam žensk in nebinarnih ljudi v industriji pijač.

Čeprav je še vedno treba opraviti z BGD, sem navdušen nad tem, kako platforma prispeva k razgradnji pristranskosti v industriji. In nestrpno želim pomagati drugim, ki upajo na oblikovanje vključujočih skupnosti za digitalne pijače.

Vplivneži so prišli daleč, vendar jih čaka še dolga pot

Za začetek mora vaš prostor verodostojno sprejeti vse ljudi. Vključenost ni trend, to je novo normalno.

Recimo, da želite zgraditi vključujoč Instagram. Če je slika vredna tisoč besed, je pomikanje po viru Instagrama esej s 1.000.000 besedami. Ko izdelke z ljubeznijo držijo izključno bele roke s tankimi zapestji, potem v bistvu prenašate svoje želje glede barve kože in maščobno fobijo vsem potencialnim spremljevalcem. Homogene roke drugim sporočajo nezaželenost. Pravijo mi, da nisem dobrodošel in da vas globoko ne zanima, da mi prodate svoj izdelek.

Kako razočaranje, ker vključevanje prodaja. Črna kupna moč bo po ocenah do leta 2021 vredna 1,5 bilijona dolarjev Podatki Nielsen . Nedavno poročilo AIR poudarja, da gre za razpoložljivi dohodek za odrasle invalide v ZDA 490 milijard dolarjev . Ekskluzivne slike vas lahko stanejo - ne samo pri digitalnem odstranjevanju, ampak tudi v dobičku.

Drug ključ za vključujočo spletno skupnost je komunikacija. Pristnost zahteva, da spodbujate pristno sodelovanje in povratne informacije sledilcev. Da, morda boste izzvani, da zagovarjate objavo, izbiro slike ali hashtag, vendar je to v redu, ker so člani skupnosti vaši koproducenti. Zanje ne ustvarite prostora, ampak z njimi. Kako se odzivate na čestitke in kritika sporoča skupnosti, ali so resnično dobrodošle.

Tudi jezik je pomemben. Obstajajo določeni tropi, ki jih številni digitalni komunikatorji uporabljajo za govor z BIPOC, LGBTQIA, invalidi in drugimi marginaliziranimi skupinami. Naše skupnosti so postale navdušeni strokovnjaki za prepoznavanje netočnega in hvalevrednega jezika v prostorih skupnosti.

Da bi se izognili tem stereotipom, morate svoje delo začeti brez povezave. Povej mi: vključujoče spletne skupnosti se začnejo z vključujočimi skupnostmi brez povezave. Kdor piše vsebino vaše skupnosti, ne glede na to, ali je del marginalizirane skupnosti, mora opraviti delo, da bi odpravil svoje pristranskosti. Za premagovanje pristranskosti glede rase, spola, spolnosti in telesa je potrebno aktivno delo. Enostavne vključitve ni.

Da, morda boste izzvani, da zagovarjate objavo, izbiro slike ali hashtag, vendar je to v redu, ker so člani skupnosti vaši koproducenti. Zanje ne ustvarite prostora, ampak z njimi.

Gradnja skupnosti, ki sprejema in osredotoča BIPOC, LGBTQIA, invalide in druge marginalizirane skupine, zahteva nenehno prizadevanje in trdno zavzetost. Prisluhniti morate tem skupnostim, obravnavati njihove pomisleke, priznati svoje omejitve in po potrebi popraviti smer. Ko opravite svoje delo, pride do resničnega sodelovanja s skupnostjo.

Kot digitalni strateg in pripovedovalec zgodb se zavedam, kako kritični so vključujoči prostori pijač pri oblikovanju večjih pripovedi. Ti prostori vplivajo na blagovno znamko in odnose s potrošniki. Ko blagovne znamke pijač ne vidijo skupnosti črncev, skupnosti barv, skupnosti invalidov in queer skupnosti, pogrešajo kritično rastoč potrošniški trg. Okrepitev zastarelih norm je namenjena pivcem, ki menijo, da so zanje pomembni: beli, suhi ljubitelji mimoze. To ohranja cikel ustvarjanja, ciljanja in prodaje samo belcem.

Morda se sprašujete, kaj je izplačilo? Vaša nagrada je angažirana, vključujoča skupnost, ki jo želite izpolniti na njihovi ravni, namesto da bi jo prisilili, da se skrči in prilagodi vašim pričakovanjem. Ko lahko vsi zaživimo svoj polni, pristni jaz, vsi zmagajo.